Todo lo que hace en Facebook es viral porque todas las acciones se publican en Últimas noticias y perduran. Los usuarios esperan realizar descubrimientos en Facebook a través de sus amigos. En lugar de pensar en hacer una recomendación como objetivo independiente, el hecho de compartir información debería formar parte de todas sus actividades y campañas en Facebook. Estas son algunas de las herramientas de Facebook que puede ayudar a dar resonancia al boca a boca y a la recomendación.
1. ANIME A LOS USUARIOS A QUE INDIQUEN QUE LES GUSTA SU PÁGINA:
a. Esto abre los canales de comunicación entre usted y sus clientes.
b. También crea una asociación entre su marca y esa persona.
2. CREE CONTENIDO INTERESANTE QUE FOMENTE COMPARTIR LA INFORMACIÓN Y ACTUALÍCELO:
a. Publique contenido de vídeo para fomentar que se comparta información. b. Use un calendario de publicaciones que incluya anuncios y promociones de productos interesantes.
c. Sea activo en conversaciones bidireccionales.
3. INTEGRE LOS PLUGINS SOCIALES Y LA API DE LA GRÁFICA SOCIAL CON EL BOTÓN “ME GUSTA” EN TODAS SUS PROPIEDADES EN LÍNEA Y EN LOS PUNTOS DE COMPRA.
a. Esto crea más oportunidades para acciones que se publicarán en Últimas noticias y el contenido que puede utilizarse en las historias patrocinadas.
4. USE LOS ANUNCIOS DE FACEBOOK Y LAS HISTORIAS PATROCINADAS PARA CREAR EL BOCA A BOCA A GRAN ESCALA.
a. Estos productos le permiten mostrar el mensaje de su marca a su público objetivo con historias sobre amigos que ya interactúan con su empresa.
5. APRENDA Y REALICE LOS CAMBIOS NECESARIOS
a. Use las estadísticas de la página para determinar el contenido que a los usuarios les gusta compartir y con el que les gusta interactuar.
b. Use los informes de campaña para determinar el tipo de mensaje y segmentación que le proporciona los mejores resultados
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