¿CÓMO IMPULSAR LA PREFERENCIA Y DISTINCIÓN DE TU PÁGINA WEB EN FACEBOOK?

1. CONOZCA QUÉ PIENSAN EN ESTE MOMENTO LOS USUARIOS SOBRE SU EMPRESA Y POR QUÉ LA CONSIDERAN ÚNICA Y RELEVANTE:

a. Descubra lo que dicen de su empresa en su página y use las preguntas de Facebook para hacer sondeos.

b. Use las estadísticas de las páginas para conocer sus intereses.

2. DEFINA LA BRECHA ENTRE SU PERCEPCIÓN ACTUAL Y LA PERCEPCIÓN DESEADA DE SU MARCA O EL PUNTO DE DIFERENCIACIÓN.

3. LANCE UNA CAMPAÑA INTEGRADA PARA CONSTRUIR LA MARCA E IMPULSAR LA PREFERENCIA Y LA DISTINCIÓN:

a. Cree una campaña que apoye su percepción deseada en todos sus canales habituales (televisión, material impreso, radio, Facebook, etc.)

b. Cree anuncios de Facebook e historias patrocinadas con la segmentación "Amigos de conexiones" con la finalidad de mostrar a los usuarios cómo han interactuado sus amigos con su marca.

4. PIENSE EN CÓMO PUEDE INTEGRAR FACEBOOK CON SUS PRODUCTOS, SITIO WEB O APLICACIONES PARA MÓVILES PARA HACERLOS MÁS PERSONALES Y ÚNICOS:

a. Use la API de la gráfica social para permitir que los usuarios realicen compras según lo que les gusta a sus amigos.

b. Use los plugins sociales para crear una experiencia social para que los usuarios interactúen con su marca.

c. Use las aplicaciones para dar vida a su marca en su página de Facebook.

5. CONSULTE A SUS CLIENTES PARA ENTENDER QUÉ PRODUCE UN IMPACTO Y PARA SABER SI HA TENIDO ÉXITO:

a. Observe el muro y las estadísticas de su página para ver lo que tiene un buen rendimiento.

b. Realice un estudio Nielsen sobre efectos de la marca (donde esté disponible) para hacer preguntas o llevar a cabo encuestas para determinar cómo ha cambiado la percepción después de la campaña.

c. Use sus propias herramientas de medición de seguimiento de marca.